คำถามที่พบบ่อย
ค้นพบคำตอบที่ท่านต้องการอย่างรวดเร็วจากหน้าคำถามที่พบบ่อยของเรา
- หน้าหลัก
- คำถามที่พบบ่อย
คำถามที่พบบ่อย
คำถามที่พบบ่อย
Rich Smart Finance ใช้เอกสารอะไรบ้างในการยืนยันการเปิดบัญชี?
การยืนยันตัวตนของเราใช้เอกสาร สองส่วนคือ 1. เอกสารยืนยันตัวบุคคล ท่านสามารถใช้หนังสือเดินทาง, ใบขับขี่ หรือ บัตรประจำตัวประชาชน 2. เอกสารยืนยันที่อยู่ ท่านสามารถใช้รูปบัตรประจำตัวที่แสดงที่อยู่ หรือบิลค่าสาธารณูปโภคที่มีอายุไม่เกินสามเดือน ให้ท่านอัปโหลดภาพเอกสารทั้งสองส่วนที่สามารถมองเห็นภาพได้ชัดเจนในรูปแบบไฟล์ jpg, pdf หรือ png
เปิดบัญชีเทรดอย่างไร?
หากท่านต้องการเปิดบัญชีเทรดให้กดเข้าสู่ระบบบัญชี Rich Smart Finance แล้วไปที่แถบบัญชี คลิกเปิดบัญชี เลือกเซิร์ฟเวอร์ ประเภทบัญชี สกุลเงิน และเลเวอเรจ กดส่ง ลูกค้าจะได้รับบัญชีเทรดหลังได้รับการอนุมัติจากเจ้าหน้าที่
เปลี่ยนรหัสผ่านอย่างไร?
“หากท่านต้องการเปลี่ยนรหัสผ่าน ให้เข้าสู่ระบบบัญชี Rich Smart Finance ของท่าน คลิกที่โปรไฟล์ของคุณที่มุมขวาบน เลือก “รายละเอียดส่วนบุคคล” จากนั้นเลือก “เปลี่ยนรหัสผ่าน” ทำการกรอกอีเมล,รหัสผ่านเดิม และรหัสผ่านใหม่ คลิก “”ส่งอีเมล”” แล้วกรอกรหัสยืนยันที่ส่งอีเมลและกดบันทึก
หากลูกค้าลืมรหัสผ่าน ให้ไปที่หน้า เข้าสู่ระบบ คลิก ลืมรหัสผ่าน ทำการกรอกอีเมล และรหัสผ่านใหม่ คลิก “”Verification”” แล้วกรอกรหัสยืนยันที่ส่งไปที่อีเมลก่อน คลิก เปลี่ยนรหัสผ่าน
“
เปลี่ยนรหัสผ่านบัญชีเทรดอย่างไร?
เข้าสู่ระบบบัญชีเทรด Rich Smart Finance คลิก บัญชี เข้าไปที่รายชื่อบัญชี คลิกสัญลักษณ์แม่กุญแจที่อยู่แถบด้านขวาสุด กรอกรหัสผ่านใหม่ แล้วคลิก แก้ไขรหัสผ่าน หลังจากแก้ไขรหัสผ่านเสร็จสิ้น กดบันทึกรหัสผ่านใหม่
การถอนเงิน
หลังจากท่านยืนยันคำสั่งถอน เจ้าหน้าที่จะดำเนินการอนุมัติคำสั่งถอนภายใน 24 ชั่วโมง ในเวลาทำการ หากคำสั่งถอนถูกปฏิเสธ เจ้าหน้าที่จะระบุสาเหตุส่งไปทางที่อยู่เมลที่ลูกค้าใช้ในการสมัคร
เปลี่ยนประเภทบัญชีเทรดได้อย่างไร?
เนื่องจากบัญชีเทรดแต่ละประเภทจะเชื่อมต่อกับเซิฟเวอร์เฉพาะ ทำให้ไม่สามารถเปลี่ยนประเภทบัญชีได้ หากท่านต้องการใช้บัญชีเทรดประเภทอื่นให้ท่านสร้างบัญชีใหม่แล้วทำการโอนเงินภายในจากบัญชีเดิมของท่าน
ความแตกต่างระหว่างบัญชี Demo และบัญชีจริง?
บัญชี Demo เหมาะสำหรับการแนะนำลูกค้าให้รู้จักกับตลาด CFD ไม่จำเป็นต้องฝากเงิน แต่กำไรจากการซื้อขายไม่สามารถถอนออกได้ สภาพการทำงานในบัญชี Demo จะเหมือนกับสภาพการทำงานในบัญชีจริง รวมถึงขั้นตอนการทำธุรกรรม กฎการเสนอราคา และพารามิเตอร์การเปิดตำแหน่ง
การเปลี่ยนเลเวอเรจ
เข้าสู่ระบบบัญชี Rich Smart Finance คลิก บัญชี คลิกรายชื่อบัญชี เลือกเซิฟเวอร์ (เซิฟเวอร์จริง,เซิฟเวอร์ Demo) คลิกเครื่องหมายจุดสามจุดแล้วเลือกแก้ไขเลเวอเรจ เลือกบัญชีเทรดและเลเวอเรจใหม่ แล้วคลิก นำไปใช้
ฝากเงินในบัญชีเทรดได้อย่างไร?
เข้าสู่ระบบบัญชี Rich Smart Finance คลิก แถบชำระเงิน คลิก ฝากเงิน เลือกสกุลเงิน ช่องทางการชำระเงิน เซิร์ฟเวอร์ และเลือกบัญชีเทรดที่ท่านต้องการฝากเงิน
โอนเงินจากบัญชีหนึ่งไปอีกบัญชีได้อย่างไร?
ท่านสามารถโอนเงินภายในระหว่างบัญชีเทรดของท่าน เข้าสู่ระบบบัญชี Rich Smart Finance คลิก บัญชีเทรด แล้วไปที่ตัวเลือก โอนเงิน ทำการเลือก บัญชีเทรดที่ต้องการโอนออก ระบุจำนวนเงิน และเลือกบัญชีเทรดที่รับโอน แล้วกดส่ง
ถอนเงินออกจากบัญชีเทรดได้อย่างไร?
เข้าสู่ระบบบัญชี Rich Smart Finance แล้วคลิก เข้าสู่ระบบ คลิก ถอนเงิน กรอกรายละเอียด แล้วคลิกถอนเงิน เราใช้ระบบการถอนเงินแบบเดียวกับระบบการฝากเงิน โปรดปฏิบัติตามนโยบาย AML ของบริษัท ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเงินถูกโอนไปยังช่องทางและสกุลเงินเดียวกับที่ใช้สำหรับการฝากเงิน
เปิดบัญชี Demo ทำอย่างไร?
เข้าสู่ระบบบัญชี Rich Smart Finance ไปที่บัญชีและเลือก เปิดบัญชีเทรด เลือกเซิฟเวอร์ Demo, เลือกประเภทบัญชีเทรด, ระบุจำนวนเงินเริ่มต้น, เลือกเลเวอเรจที่ต้องการ และคลิกปุ่ม นำไปใช้
บัญชีอิสลาม (ฟรีสวอป) คืออะไร?
บัญชีอิสลามได้รับการออกแบบมาสำหรับลูกค้าที่ถูกจำกัดไม่ให้มีส่วนร่วมในการดำเนินการทางการเงินที่มีการจ่ายดอกเบี้ยเนื่องจากความเชื่อทางศาสนา บัญชีประเภทนี้ไม่ต้องเสียค่าธรรมเนียมในการถือครองตำแหน่งที่เปิดข้ามคืน โดยบัญชีประเภทนี้มีชื่อเรียกโดยทั่วไปว่า บัญชีฟรีสวอป
ผู้ใช้งานสามารถเปิดบัญชีอิสลามได้หรือไม่?
หากท่านต้องการเปิดบัญชีอิสลามโปรดติดต่อเข้าหน้าที่ บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการให้สิทธิ์ในการเข้าถึงบริการตามดุลยพินิจของบริษัท